El Instituto Mexicano del Seguro Social y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, te dan la más cordial bienvenida a la página web del Programa SER IMSS
Aquí encontrarás toda la información relacionada con este importante Programa, que tiene como objetivo fortalecer el sentido de pertenencia, mejorar el clima laboral y transformar la cultura de servicio en el Instituto, a través de:
- Capacitación de todo el personal
- Protocolos de servicio estandarizados
- Acciones de reforzamiento
Avance
Han iniciado en 1,253 unidades (336 unidades en 2016, 416 en 2017, 382 en 2018, 80 en 2019 y 39 en 2020).
Unidades concluidas
Se han concluido 1,163 unidades (312 unidades en 2016, 379 en 2017, 382 en 2018, 90 en 2019 y 28 en 2020).
Personal capacitado
Se han capacitado: 384,018 personas trabajadoras del IMSS al 31 de mayo de 2021.