En el Programa IMSS-Bienestar el componente de acción comunitaria permite establecer un vínculo con la atención de servicios médicos y la comunidad. Para tal efecto los Supervisores y Promotores de Acción Comunitaria, junto con los Equipos de Salud ofrecen apoyo y orientación en salud a la Organización Comunitaria para la Salud (OCS), integrada por:
Voluntarios
Los Voluntarios son personas de la comunidad, electas en Asamblea Comunitaria. Realizan visitas domiciliarias entre 10 y 15 familias en promedio a su cargo para orientarles sobre las prioridades de salud y contribuir a mejorar las condiciones de salubridad general y ambiental, verificando diferentes acciones de salud y personas en riesgo. En conjunto con los voluntarios de salud identifican y derivan a las Unidades de Salud a personas con riesgos sanitarios. Participan también en la Red de Traslado Comunitario, la cual contribuye a disminuir riesgos de muerte materna y neonatal; apoyan las actividades de promoción de la salud a través de Estrategias de Acciones de Información Educación y Comunicación.
Voluntarios de salud
Los Voluntarios de Salud son personas de la comunidad, electas en Asamblea Comunitaria, que
realizan actividades voluntarias sin tener algún vínculo laboral con el Programa; son orientados
y asesorados por personal institucional de acción comunitaria y equipos de salud; apoyan en la
promoción de la salud y la aplicación de la vigilancia epidemiológica simplificada.
Realizan acciones de mejora de las condiciones de salubridad general y ambiental en conjunto con
los grupos voluntarios en sus localidades; atienden problemas de baja complejidad y entregan
información al equipo de salud sobre la situación epidemiológica de su comunidad.
Integrantes del Comité de salud
El Comité de Salud está conformado por un grupo de personas de la comunidad interesadas en la salud individual y colectiva de su comunidad, las cuales son electas en Asamblea Comunitaria y aceptan voluntariamente el cargo. El Comité de Salud se compone por el presidente, cuatro vocales esenciales: salud, saneamiento, nutrición y educación para la salud, así como dos vocales complementarios dependiendo de las necesidades o características epidemiológicas.
Parteras voluntarias
Las Parteras Voluntarias son personas que reúnen condiciones de liderazgo en su comunidad, así como conocimientos, experiencia y habilidades para la atención del embarazo, parto y puerperio, que voluntariamente aceptan formar parte de la Organización Comunitaria del Programa sin tener algún vínculo laboral con el mismo. Reciben orientación regular en salud sexual, reproductiva, ginecológica, materno infantil y lactancia materna.
Médicos tradicionales
Los Médicos Tradicionales son personas en interrelación que forman parte de los sistemas locales y comunitarios de salud, mismos que tienen conocimientos, prácticas y experiencia en el manejo de padecimientos de filiación cultural. Ellos derivan a pacientes a las unidades de salud, tras la identificación de padecimientos.
Aval ciudadano
El Aval Ciudadano es una persona de la comunidad, que forma parte de la Organización Comunitaria para la Salud y que, a título individual o en grupo, de forma voluntaria, evalúa la percepción de los usuarios sobre la atención médica y el trato brindado por los establecimientos médicos. Promueve la participación ciudadana con el objetivo de contribuir a la mejora de la calidad de los servicios prestados.
Encargados voluntarios de Albergues Comunitarios
Los encargados voluntarios de los Albergues Comunitarios son personas de la comunidad, sin vínculo laboral con el Programa, que realizan actividades concretas respecto a la organización del servicio al interior del albergue, otorgan información sobre los derechos, obligaciones y reglamento a los beneficiarios. Los Albergues Comunitarios son operados las 24 horas, los 365 días del año.
Los integrantes de la OCS, de forma voluntaria y sin relación laboral con el Programa IMSS-Bienestar, son orientados sobre la prevención de diversos padecimientos con el propósito de difundir la información entre sus familiares y vecinos.
La OCS implementa diversas actividades encauzadas a la promoción de la salud en las localidades del ámbito de responsabilidad, con el propósito de fortalecer el autocuidado de la salud de la población usuaria, como:
Integración y orientación de la Organización Comunitaria para la Salud: Personas de diferentes localidades que aceptan realizar actividades coordinadas con personal institucional, para mejorar su salud a nivel individual, familiar y comunitario. El componente de Acción Comunitaria del Programa es operado por el Supervisor de Acción Comunitaria y Promotor de Acción Comunitaria, integrantes del Equipo Multidisciplinario de Supervisión y Equipo de Supervisión y Asesoría Zonal respectivamente; realizan el programa de trabajo en sus ámbitos de competencia; lo cual les permite asesorar a los equipos de salud, así como coordinar, dinamizar y orientar a la Organización Comunitaria, con relación a las estrategias de Acción Comunitaria.
Estrategia de Información, Educación y Comunicación en Salud (IEC): Mediante talleres, pláticas, pinta de bardas, perifoneo, mensajes en radio, etc., se promueve la adopción de conductas saludables en la población.
Vigilancia epidemiológica simplificada: Es un conjunto de técnicas y procedimientos sencillos, con participación activa de integrantes de la Organización Comunitaria para la Salud, a través del cual se registra, notifica, procesa y analiza la información básica sobre daños a la salud y situaciones de importancia epidemiológica de las comunidades, principalmente donde no hay servicios de salud instalados.
Promoción de entornos favorables para la salud: Entorno saludable se refiere al lugar o contexto en el que las personas participan en actividades diarias donde los factores ambientales, organizacionales y personales interactúan para favorecer la salud y el bienestar. Se realizan acciones específicas como la eliminación adecuada de excretas y basura, potabilización del agua y control de fauna transmisora de enfermedades, todas ellas enfocadas a prevenir padecimientos asociados al medio.
Albergues Comunitarios: Son inmuebles anexos o cercanos a hospitales del Programa, en donde se ofrece de forma gratuita alimentación, alojamiento y orientación en salud a usuarios del hospital y a sus familiares, principalmente a aquellos que viven en localidades lejanas o de difícil acceso y que carecen de recursos para el pago de dichos servicios.
