Preguntas frecuentes
Aspectos generales
Es importante aclarar que en el caso de los contratos que se celebraron antes de la reforma y que a la entrada de esta continúan vigentes, debe reportarse únicamente la información del 24 de abril de 2021 en adelante.
Domicilio fiscal:
Tratándose de personas físicas:
a)Cuando realizan actividades empresariales, el local en que se encuentre el principal asiento de sus negocios.
b) Cuando no realicen las actividades señaladas en el inciso anterior, el local que utilicen para el desempeño de sus actividades.
c) En los casos en que la persona física, que realice actividades señaladas en los incisos anteriores no cuente con un local, su casa habitación.
Domicilio social: Es el lugar desde donde se encuentra su administración y figura en su acta constitutiva.
Es importante mencionar que aplica únicamente a personas morales.
Domicilio convencional: El que la persona física o moral fija en sus contratos para el cumplimiento de las obligaciones que estos originen o para determinar el tribunal competente en razón del territorio.
Tienes que capturar el número de folio seguido de la descripción de servicio u obra especializado que fue autorizado en el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) a cargo de la Secretaria de Trabajo y Previsión Social.
Los contratos celebrados con este tipo de empresas, no se deberán reportar en el ICSOE. Si solo celebraste este tipo de contratos en el periodo a reportar, debes presentar una informativa de tipo “sin información”.
No, una informativa puede estar compuesta de uno o más contratos, por lo que debes capturar la totalidad de estos, previo a que envíes a firma la informativa, toda vez que si capturas un contrato y firmas la informativa, ya no podrás agregar a esa informativa los contratos faltantes.
Es importante aclarar que la informativa se firma hasta que se hayan capturado todos los contratos que componen la informativa y que el contratista está de acuerdo con la información que se va a reportar.
Puedes presentar una informativa complementaria de tipo “corrección”, para conocer el procedimiento consulta la guía registro de informativa complementaria de corrección.
El Salario Base de Cotización que se debe de informar es el último salario que tenga registrado el trabajador en el periodo a informar.
Operación del sistema
A continuación deberás ingresar tu nombre de usuario (es tu CURP) y dirección de correo electrónico con el que fuiste dado de alta, da clic en el botón Ingresar.
Recibirás un correo electrónico que contendrá un link para reestablecer tu contraseña.
Ingresa la nueva contraseña y confirma en el campo correspondiente seguido del botón Guardar Contraseña.
Se confirmará la actualización de la contraseña y podrás ingresar nuevamente al aplicativo.
Para capturar más de un contrato en una informativa es necesario realizar los siguientes pasos:
- Al terminar de registrar los trabajadores ya sea por carga uno a uno o carga masiva, referentes al primer contrato y dar clic en continuar visualizaras el resumen.
- Una vez que visualizas el resumen revisa la Información ingresada y presiona el botón Guardar. El sistema te mostrará un mensaje de que el contrato se guardó correctamente, selecciona el botón OK.
- Posteriormente, el sistema te habilitará la pantalla del detalle de la informativa donde podrás ver en el encabezado el tipo y periodo de la informativa, además de la bandeja de contratos en captura que contienen esta informativa
- Selecciona el botón Agregar Contrato, el cual se ubica en la parte inferior de la bandeja de contratos.
- Entonces se visualizará la pantalla para registrar la información de los apartados Contratista, Contratante, Contrato y Trabajadores, una vez finalizada la captura de dicha información se visualizará el apartado Resumen y tendrás que repetir los pasos a), b), c) y d) para registrar más contratos.
Una vez concluido el registro de TODOS los contratos podrás firmar la informativa, para ello ponemos a tu disposición la Guía de Firma y presentación que se encuentra en el mini sitio del aplicativo ICSOE, apartado material de apoyo.
Es importante que consideres, que una vez firmada y presentada al IMSS la informativa, no podrás agregar más contratos a la misma.
Requerimientos técnicos
Procesador Intel Core i3 o Equivalente con al menos 4 GB de memoria RAM
Sistema operativo
Windows 7 y versiones posteriores
Mac OSX 10.10 y versiones posteriores
Explorador web
Google Chrome Versión más reciente
Javascript
Es necesario que el navegador tenga JavaScript activado para poder visualizar los contenidos de los módulos.
Adicionalmente se debe habilitar la opción de uso de elementos emergentes (pop-up)
Conexión a Internet
5 Mbps o más, Conexión 4G como mínimo
Microsoft Excel
Para visualizar y editar documentos en formato .csv
Acrobat Reader
Para visualizar documentos en formato .pdf
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Acrobat Reader
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Informativas Complementarias
Es aquella que te permite corregir información de una informativa ya presentada ante el Instituto o en su caso dejarla sin efectos. Actualmente el Instituto Mexicano del Seguro Social ha liberado esta nueva funcionalidad dentro del sistema ICSOE, por lo que podrás corregir o eliminar información presentada ante el Instituto.
• De Tipo Corrección
• De Tipo Sin efectos
Se presenta cuando quieres corregir errores o subsanar omisiones de una informativa presentada. Debes tener presente que esta complementaria es sustitutiva, por lo que deberás capturar la información que vas a corregir o subsanar e incluir la que no modificarás. Para mayor detalle revisa en el material de apoyo las guías y videos tutoriales que se ponen a disposición dentro de este mini sitio, a continuación te dejamos la liga http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/icsoe/guias/7-Guia-Registro-de-Informativa-Complementaria-de-Correccion.pdf
Se presenta cuando quieres eliminar una informativa que por error se firmó y se presentó al IMSS, no estando obligado a ello, o dejar sin efectos una Informativa sin Información porque te diste cuenta que tienes contratos, a continuación te dejamos la liga http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/icsoe/guias/8-Guia-Registro-de-Informativa-Complementaria-Sin-efectos.pdf
No. El sistema ICSOE desplegará los datos de la informativa presentada que se corregirá.
Sí deseas corregir contratos, dirígete a la sección donde se aplicará el cambio, realízalo y guarda la información ingresada.
Si deseas quitar contratos, selecciona los contratos y elimínalos.
También puedes agregar más contratos que no se hayan reportado en la informativa original. Revisa bien tu Información.
Una vez que ya hayas corregido la información de todos los contratos, envía tu informativa para firma, después fírmala con la e.firma que ingresaste, para presentarla ante el Instituto.
Recuerda que el contratista es el único que puede firmar y presentar las Informativas.
Sí, se puede presentar una informativa normal para registrar los contratos celebrados en el periodo, el objetivo de este tipo de informativa es que podrás eliminar una informativa que por error presentaste y adicional a esto, presentar la informativa correcta correspondiente al cuatrimestre de que se trate.
Se pueden dejar sin efectos las informativas de tipo Normal y Sin Información.
En caso de presentar Informativas Complementarias de Corrección, estas solo se podrán presentar sobre una Informativa de tipo Normal que ya se haya presentado ante el Instituto y también para Informativas Complementarias de Corrección que ya se hayan presentado ante el Instituto.
La informativa complementaria de tipo Sin efectos.
Listado Publico
Es un reporte elaborado por el IMSS para dar a conocer los datos de los contratos celebrados entre contratistas y contratantes por la prestación de servicios especializados o ejecución de obra especializada y que fueron reportados cuatrimestralmente al IMSS a través del sistema informático ICSOE.
Se puede consultar en el portal del IMSS en el mini sitio ICSOE en la sección Listado público de contratos, donde podrá encontrar los archivos de las informativas presentadas en cada cuatrimestre.
El listado presenta la información de: Datos de la informativa, datos del contratista y del contratante, servicios u obras especializados contratados, número de trabajadores reportados y vigencia del contrato.
Todas las personas físicas o personas morales pueden consultar el Listado público de Contratos, no requieren autenticación.
La información contenida en el Listado público de contratos será actualizada al menos una vez al mes. En el reporte se señalará la fecha de la última actualización.
La aclaración debe realizarla directamente con su contratista, para que le proporcione el acuse de presentación de la informativa donde reporto su contrato y validar que efectivamente fue reportado en dicha informativa. En caso de que a la fecha el contratista no lo haya informado, solicítele que presente una informativa complementaria de tipo Corrección para que agregue su contrato, en caso de que este se niegue, presente una denuncia a través del correo orientació[email protected], indicando los datos del contratante, contratista, servicio u obra especializado, número de trabajadores con los que le prestó el servicio, en su caso copia del CFDI vigente que ampara el servicio.
No. El listado público de contratos, señalará solo el número de trabajadores reportado en cada contrato.
La corrección la debe solicitar a su contratista, para que presente la informativa complementaria que corresponda para corregir la inconsistencia.
La aclaración se debe realizar a través de orientació[email protected], señalando la o las inconsistencias encontradas.